MISSIONS du SIAO

– Recenser toutes les places d’hébergement d’urgence quotidiennement ;

– Gérer le service d’appel téléphonique pour les personnes ou familles concernées ;

– Veiller à la réalisation d’une évaluation sociale et/ou médicale et/ou psychique, faire des propositions
      d’orientation adaptées transmises aux organismes susceptibles d’y satisfaire ;

– Contribuer à identifier les personnes en demande d’un logement, si besoin avec un accompagnement social ;

– Assurer la coordination des personnes du dispositif de veille sociale (Article L.345-2 CASF) et des acteurs
       listés à l’Article 345-2-6 du CASF ;

– Participer à l’observation sociale (lien avec le niveau régional).

FONCTIONS

1. Ecoutant 115 : écoute téléphonique derrière le numéro 115

– Suivi SI SIAO 115 ; contact avec structures d’hébergement d’urgence pour un suivi des personnes hébergées ;

– Suivi et remontées journalières ;

– Lien et tuilage avec les équipes de jour / nuit et nuit / jour ;

– Lien quotidien avec les abris de nuits et les hébergements d’extrême urgence ;

– Orientation vers les structures d’hébergement d’urgence ;

– Recherche et gestion des nuitées hôtelières (dont lien avec la PADA et la gestion hôtel BOP 303).

2. Assistant administratif : suivi de la facturation hôtelière

– Réception et vérification des factures hôtelières, saisie des factures et lien avec la comptabilité

– Vérification des tableaux de saisies de l’activité, journalière, hebdomadaire, mensuelle et annuelle

– Edition et diffusion d’un bulletin d’information mensuelle statistique